Le logiciel des
appels de sécurité.
Vigie, c'est la sécurité et la veille : les appels de sécurité à horaire fixe, la cascade d'escalade quand personne ne répond, et la veille sociale nourrie par ce que voient les bénévoles sur le terrain. Une présence attentive, sans jamais remplacer les secours.
- Appels de sécuritéAbonnements à horaire fixe : un appel attendu, chaque jour, à la même heure.
- Cascade d'escaladePas de réponse ? 3 tentatives, puis les répondants, puis la police — une aide à la décision.
- RépondantsLa liste ordonnée des proches à joindre, par personne, avant le dernier recours.
- Veille socialeLes signalements des livreurs et chauffeurs remontent ici pour un suivi coordonné.
Un appel attendu, chaque jour, à la même heure.
Vigie gère des abonnements d'appels de sécurité à horaire fixe. La personne sait qu'on l'appellera ; le proche sait que quelqu'un veille. Un rendez-vous rassurant, consigné à chaque fois.
Abonnements
Fréquence, jours, heure : l'appel de sécurité est planifié et suivi comme un engagement.
Journal d'appels
Chaque tentative est consignée : joint, sans réponse, à rappeler — pour ne jamais perdre le fil.
Filet du socle
Le contact d'urgence du dossier reste le filet de base, même sans abonnement.
Personne ne répond ? La marche à suivre est claire.
Après plusieurs tentatives sans réponse, Vigie ouvre une escalade et propose le prochain geste : rappeler, joindre un répondant, ou — en dernier recours — la police. C'est une aide à la décision, pas un automate : un humain garde la main.
3 tentatives
Les appels sans réponse s'accumulent ; au seuil, une escalade s'ouvre et le coordonnateur est prévenu par courriel.
Répondants ordonnés
La liste des proches à joindre, par ordre, s'affiche avec le prochain geste suggéré (protocoles Pair, SécuriCAB).
Clôture consignée
Répondu, répondant joint, police, autre : l'issue est notée et auditée — pour la reddition et la mémoire du service.
Ce que voient les bénévoles ne se perd plus.
Vigie est le foyer de la veille sociale longitudinale. Les inquiétudes signalées par les livreurs Popote et les chauffeurs Balade remontent au tableau de veille — quand ces modules sont actifs — pour un regard d'ensemble sur la personne.
Signalements du terrain
Une urgence notée par un livreur sur le pas de la porte apparaît au tableau de veille de Vigie.
Vue longitudinale
Les signaux s'accumulent dans le temps : ce qui semblait anodin, mis bout à bout, devient un motif d'attention.
Accès protégé
Le contenu sensible est gaté par les permissions et audité — la veille sert la personne, pas la curiosité.
Un logiciel complet, au prix d'un module.
Vigie s'active par-dessus le socle de La Corvée (dossier commun, bénévoles de base, Loi 25, PSOC, facturation — inclus d'office). Prix mensuel par palier — l'application des paliers reste souple, jamais bloquante.
Le forfait « CAB complet » réunit le socle et tous les logiciels livrés (Popote, Balade, Jasette, Vigie) à un tarif dégressif — moins cher que la somme des add-ons.
On vous voit venir.
Qu'est-ce qu'un programme d'appels de sécurité (type Pair ou SécuriCAB) ?
Que se passe-t-il quand personne ne répond ?
D'où vient la veille sociale ?
D'autres questions ? La FAQ générale couvre la plateforme, la Loi 25 et l'abonnement.
Les autres logiciels de la suite.
Même socle, même dossier : chaque module s'active à la carte, sans migration.
Veiller, sans jamais remplacer les secours.
Découvrez comment Vigie outille la sécurité et la veille sociale, dans le respect de chaque personne.